Primeros pasos en Twitter.

-¿Qué es twitter?

Twitter es una herramienta de comunicación muy potente. Es una plataforma de difusión rápida de información a mucha gente de manera simultánea.

Es otra red social que permite a sus usuarios enviar y leer mensajes de una longitud máxima de 140 caracteres en tiempo real. Este punto es lo que realmente hace atractivo a esta red social, la brevedad. En la sociedad que vivimos de saturación informativa es de agradecer y a veces necesaria la concreción en los mensajes, en  las noticias. El análisis en profundidad de dichos mensajes o noticias ya es elección de cada uno.

 ¿Cómo funciona Twitter y para qué sirve?

Cada perfil se construye su time line con los usuarios que le interesan, pero a diferencia de otras redes sociales, y es otro punto fuerte de twitter es que no hace falta pedir la amistad, ni que te confirmen, ni dar a me gusta. Basta con encontrar la cuenta del usuario que te interesa y hacer click en “follow”, desde ese momento todo lo que ese usuario publique aparecerá en tu time line, en el time line que tu te construyes.  Cada vez que tu publiques aparecerá en el time line del los usuarios que te siguen, si es que tienes, que tampoco es necesario. Puedes ser usuario activo, publicando, compartiendo, dialogando, o puede ser usuario pasivo, simplemente lees lo que los demás publican.

En cuanto a para qué sirve es muy relativo. Cada usuario, marca, Pyme… le tiene que dar el uso que crea conveniente, las opciones son muchas. Dependerá de la estrategia que se haya planteado con esta red social. Por poner algunos ejemplos:

Para hacer Branding, marca. Es un excelente altavoz para dar a conocer su marca, empresa, imagen.

Compartir contenidos. Nuevos productos, información corporativa, informar de eventos, atraer tráfico a tu web…

Crear red de contactos personales y profesionales de tu sector, afines a  tus intereses…

Crear oportunidades de negocios. Es una excelente plataforma para encontrar nuevos clientes, ofrecer tus servicios…

 

Como ejemplo hemos cogido nuestra propia cuenta de twitter. Como vemos, en el time line, columna de la derecha, se van sucediendo los tweets, los mensajes de las cuentas que seguimos, en forma de tiras. En cada tweet encontramos la foto de perfil o logo de la empresa, el nombre de usuario, su dirección de twitter. Debajo el mensaje. Dentro de cada tweet hay varias opciones para interactuar. En nuestro último tweet de la imagen de ejemplo hemos colocado el puntero sobre el tweet y nos ha aparecido las opciones, depende del dispositivo que usas será diferente, como los táctiles. Vemos que podemos responder, retwittear, marcarlo como favorito y abrir el contenido.

En la columna de la izquierda, superior, nuestra información de perfil. Debajo sugerencias que twitter nos hace, como a quien seguir, diálogos activos, temas y demás.

Lenguaje básico para twitter.

Tweet  Mensajes de hasta 140 caracteres.

Followers: seguidor, usuario que está suscrito a otro usuario en Twitter. Nuestros followers, los seguidores de nuestras publicaciones. Soy un follower, soy un seguidor de tal usuario y de lo que publica.

Reply o @reply:  mensaje con destinatario, pueden leerlo todos los demás usuarios. Si lo que quieres es contactar en privado puedes utilizar la opción de mensaje o escribir D o DM y el nombre del usuario.

#Hashtag: Palabra clave o  tema. La almoadilla delante de una palabra la convierte automáticamente en un hashtag. El hashtag se convierte en un vínculo que abre el tema y este vincula todos los tweets con el mismo hashtag.

Por ejemplo, creamos un tweet: “Primeros pasos con #twitter”. Todos los que quieran seguir el tema #twitter harán click en el hashtag y se abrirá la conversación. Podrán participar colocando el mismo hashtag en su tweet o simplemente observar que se dice acerca del tema. Cada día se utiliza más por ejemplo en programas de radio y televisión, para crear debate, en eventos, para centrar a la audiencia en un solo canal…

#Trending topic: Los hashtags más mencionados en un período corto de tiempo pueden convertirse en trending topics y aparecer en la portada de Twitter.com

Retuit: Reenviar o compartir un tweet de otro usuario con nuestros seguidores.

Como ejemplo hemos cogido este tweet que contiene todos los elementos importantes.

RT (retweet) de la cuenta @RTempleo, el mensaje con el hashtag #Empleo, y el vínculo a la página de la información.

 

 

 

Consejos práticos:

De nuevo nos fijamos en nuestra cuenta de twitter.

– La foto de perfil, el logo, es lo que más se ve de ti. Si eres empresa pon tu logo, si eres persona, busca una foto adecuada.

– Pon especial atención a la hora de rellenar tu biografía. Sintetiza en 140 caracteres quien eres, destaca lo que te interesa que los demás conozcan de ti.

– Cuando alguien se interese por ti entrará en tu perfil para saber más. Este es tu escaparate, hazlo atractivo, utiliza los colores corporativos de tu empresa, utiliza colores agradables para la lectura.

– Crea listas. Te serán muy útiles cuando el número de usuarios que sigues se incremente y no puedas controlarlo. Crea grupos por categorías.

 

Y ahora a twitttear¡¡¡

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Social Media para Pymes

gestion-almacen3Las redes sociales y las Pymes, el boom o la necesidad.

Las redes sociales pueden ser una ayuda para las pequeñas pequeñas y medianas empresas a la hora de comunicar, marketing, campañas y demás. Pero también hay que tener en cuenta que si no se usan bien no sirven de nada. Aquí os damos algunos consejos para su buen uso, para sacarles utilidad y para ayudarnos a elegir cual y como usarla. Para aquellas empresas que deciden empezar a usarlas y para las que ya las usan.

Lo primero y básico es decidir quien y como se van a llevar, de ahí una de las preguntas clásicas en todo debate de social media: Community Manager externo o interno. Lo lleva el propio departamento de comunicación o Marketing o se subcontrata el servicio de una agencia o un Community Manager. Si es pequeña empresa habrá que decidir quien y como se va a llevar. Hay que tener en cuenta que el servicio que gestión de las redes sociales lleva su tiempo, y cuanto más crezca su comunidad más tiempo tendrá que dedicarle. Nadie sigue una cuenta de twitter, facebook, google o cualquier otra red social que no genere contenido, que no responda las preguntas, que no este activa. No tiene ningún sentido. Estas comunidades acaban muriendo y cayendo en el olvido, y reanimarlas es muy difícil.

Unos consejos prácticos.

Cuando empecemos a usarlas, primero tenemos que establecer objetivos; Queremos muchos seguidores, nuestros clientes, lanzar un producto concreto, vendernos…  Para ello deberíamos observar a la competencia, sobre todo la más directa, el sector en el que nos movemos, el mercado al que nos queremos dirigir, la clientela a la que nos queremos dirigir, como actúa, que le gusta… Muchos parámetros a tener en cuenta. Cuando la hayamos estudiado es hora de actuar. Y porque no, copiar estrategias y procurar innovar o mejorarlas.

El siguiente paso será elaborar un plan. Como vamos crear nuestra comunidad, como las vamos a usar, como vamos a generar los contenidos. Qué recursos queremos invertir en nuestra comunidad o plan social media es otra cuestión a tener en cuenta en nuestro plan. Todas las redes sociales son gratuitas, pero quizás queramos invertir en un Community Manager, anuncios, promociones, concursos, aplicaciones… El aspecto más importante, que red social es adecuada a nuestro negocio. Volvemos a decir lo mismo, una red social si no se usa no sirve de nada, hay que centrarse en las que realmente nos van a ser eficaces.

Las preguntas más frecuentes para los que les interesa social media para su empresa:

¿Cuanto cuesta esta campaña para mi empresa? y ¿Cuanto tiempo he de invertir? Para los próximos artículos.

 

¿Qué hacemos con nuestro Twitter?

 Ya tenemos nuestra cuenta de twitter abierta, y ahora ¿Qué hacemos con ella?

 

Para los recién llegados al Social Media puede que les resulte algo aburrido o abstracto trabajar con su cuenta de Twitter, y más si lo comparamos con facebook, la red estrella. Para la mayoría de las empresas llevar la cuenta de facebook es más visual, más divertido si queremos decirlo así, imágenes, vídeos, comentarios… Por el contrario, Twitter es más concreto y directo, pero si le sabemos sacar partido con un buen uso nos puede dar los mismo o mejores resultados, todo está en como se utilice. Esta la opción de vincular tu cuenta de facebook con twitter, de forma que todo lo que publiques en facebook se lanza diréctamente en twitter. No caigas en la tentación de dejar de lado la cuenta de twitter por que ya se lleva automáticamente. Estas cuentas nunca crecen, acaban por quedar abandonadas porque no tienen seguidores, a muy poca gente interesa estas cuentas. Vamos a repasar unos buenos hábitos con los  que habría que  acostumbrarse para llevar nuestra cuenta de twitter con éxito.

Busca cuentas relacionadas con tu sector y hazte seguidor de ellas. Observa la competencia, aprende de ella para puedas establecer tu propia línea de trabajo. Lo bueno de twitter es que no necesitas enviar invitación ni que te acepten. Siguiendo buen número de cuentas de calidad nos garantiza un time line de calidad, contenidos de calidad, información y noticias muy útiles y prácticas  para nuestro negocio.

Cuando empezamos no nos tenemos que preocupar por nuestro número de followers, estos ya llegarán en su momento. Para empezar piensa que si no tienes actividad para que te van a seguir.

Empieza por compartir tus propios contenidos, artículos, productos, ideas, reflexiones, genera actividad propia. Esto no quiere decir que todos tus tweets serán de autopromoción, ventas, ofrecer tus servicios… La gente se cansará de ti y perderá el interés por tus contenidos. Debes saber dosificar estos contenidos, algo así como un 80/20 %.  Describe las cualidades de tu producto, servicio, marca, comparte fotos tus fotos y vídeos… Las posibilidades son muchas, cada uno tiene que buscar las que más adapten a su fin.

Comparte los contenidos que te son útiles a tí, seguro que serán útiles a otras cuentas o perfiles. Tener elaborado un buen time line, una buena agenda de contactos, siginifica que tendremos acceso a muchos artículos y noticias que nos van a ser muy prácticos porque nos van a enseñar, a informar, a descubrir. Estos mismos contenidos seguro que también son útiles para tus contactos. Hay que compartir, es la esencia de las redes sociales, no hay que pensar en las demás cuentas como competencia. Esto te creará relevancia y es una forma de hacer “branding”, marca.

Agradecer siempre es positivo para la imagen de tu empresa. Agradece a tus nuevos followers que te sigan, a los perfiles que  retwittean tus contenidos, a los perfiles que te han aportado una información muy valiosa o que te haya ayudado en algo. Hay que fomentarla interacción con otras cuentas, esto crea red, comunidad, que es para lo que estamos en esto.

Utiliza los hastags #, los temas abiertos para debate. Introduce estos hastags en tus contenidos para abrir nuevos temas y que los perfiles que les interese ese tema se agregen a la conversación. Participa en los hastgas o conversaciones ya abiertas con tus opiniones y aportaciones. Esto te dará a conocer más fácilmente entre perfiles que a tu empresa le interesa.

Y lo  más importante, regularidad, constancia y paciencia, trabajo, trabajo y más trabajo. No tener prisa ni querer buscar atajos. Y ahora a twittear¡¡¡¡

¿Qué es WordPress?

WordPress es una avanzada plataforma semántica de publicación personal orientada a la estética, los estándares web y la usabilidad.

Son páginas web creadas a partir de plantillas. Estas plantillas se pueden modificar hasta conseguir la página que su empresa, negocio o marca necesita. Solo con su usuario y contraseña podrá acceder a su panel de control, desde el cual podrá publicar  contenidos, noticias, imágenes, vídeos, anuncios… Pero vayamos poco a poco.

Web customizada a su medida.

Gracias a las múltiples opciones que nos ofrece, como colores, fondos, estructuras, witgets, complementos… Puede usar el color corporativo, el logo y demás elementos de su imagen corporativa y usarlos. Hay miles de plantillas, cada plantilla una estructura, puede escoger la que más se adapte a sus necesidades.

Web dinámica. Recordemos que wordpress se basa en la dinámica de un blog, con lo cual tenemos una página web en la que podemos publicar nuestros contenidos: artículos, fotos, vídeos… Cada publicación se le llama “Post”, el número de post que puede publicar es ilimitado. Imagine que cada vez que su empresa tiene que anunciar algo a sus clientes lo puede hacer usted mismo, sin necesidad de un web master. Puede publicar contenidos de interés para sus clientes, sobre sus productos, sobre su sector, informar de eventos… Las opciones son infinitas, cada empresa, negocio o marca tiene sus necesidades.

La puerta para su estrategia Social Media. 

Gracias a los witgets sociales usted podrá conectar su página con sus redes sociales. Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, Google… Cada vez que usted publique algo tiene la opción de que se publique automáticamente en las redes sociales que usted escoja.

¿De qué sirve esto? Esto significa poder hacer llegar la información que usted precise a todos sus fans, seguidores, amigos… Porque pueden ser potenciales clientes, porque quiere mantener una comunidad, porque quiere que su trabajo se mueva, se comparta, se comente…

Desde su página podrá llegar a su comunidad con un solo click, es una forma de dinamizarla y mantenerla viva, que su marca entre en las mentes de sus clientes. Esto es la base del social media, del Marketing.

Su posicionamiento en Google.

Hablamos de SEOSearch Engine Optimization, posicionamiento en buscadores, posicionamiento web u Optimizador de motores de búsqueda

Si quiere que su web esté lo más arriba posible en Google, o sea, que su web vaya ocupando los primeros puestos en las búsquedas de Google progresivamente y de forma natural (No de pago) lo principal que le exige Google es que tenga visitas, que se mueva, hablando coloquialmente, que se menee. Cuanto más se mueva su página, cuanto más publique, comparta, se visite…  Google le tendrá más en cuenta y mejor posicionará en los términos que usted determine. Hay que tener en cuenta que posicionar lleva un tiempo natural, nunca menos de un mes. Tampoco quiere decir que porque copiemos la enciclopedia universal de una sola vez ya nos va a posicionar. Google premia la regularidad, la periodicidad, la constancia, porque Google considera que ese site es de interés porque se renueva, renueva los contenidos, recibe visitas.

Google tiene muy en cuenta, y cada día más, la conexión con las redes sociales. Si decíamos que Google exige para posicionarte que tu página se mueva, que mejor que tus redes sociales conectadas, de forma que formen un todo, una comunidad en movimiento. Google estará encantado con su página y la posicionará mejor que a otras. Un ejemplo claro podría ser nuestra página, donde estamos, si nos busca por nuestro nombre en Google tenemos ocupada el 95% de la primera página que nos aparece bajo ese término. Con lo cual, si pones en Google Artemp, el 95% de la primera página es nuestra, teniendo en cuenta que competimos con otras empresas que también se llaman Artemp, como una empresa de trabajo temporal en Canada, otra empresa de clima en Brasil.

¿Mejor una página en WordPress que Html?

Si su objetivo es el Marketing, Social Media, darse a conocer, llegar a mucha gente… decididamente si.

Una página Html es estática, no puede publicar contenido tan fácilmente, a no ser que sea web master o su empresa tenga uno en plantilla. Si no es el caso, necesitará contactar con uno cada vez que quiera subir contenidos a su web, renovar contenidos… En WordPress con un nombre de usuario y una clave usted mismo podrá hacerlo.

¿Y del diseño? 

Les podemos asegurar que se hacen verdaderas obras de arte en cuanto a diseño web se refiere. Los mejores diseñadores y programadores del mundo han visto en WordPress el futuro y se han metido de lleno creando miles de plantillas para que se usen, previo pago claro. Esto no quiere decir que su web sea igual a miles de páginas, como decíamos antes, se adaptan a su imagen corporativa y necesidades.

¿Ya tiene una página y le gustaría cambiar a WordPress?

Nosotros se lo hacemos todo. Si tiene un dominio y hosting puede conservarlo y nosotros se lo adaptamos.

Tiene un dominio y quiere aprovecharlo con una nueva página WordPress, ningún problema, nosotros se lo migramos y le montamos su página.

Nosotros trabajamos con http://www.factoriadigital.com, sus precios competitivos y su servicio nos convenció para nosotros y para nuestros clientes.

Algunos ejemplos

Aquí les dejamos algunas páginas creadas en wordpress.

http://www.auftakt.org/

http://golfclub-stippelberg.nl/

http://epicthemes.net/switch/?theme=angus

http://www.elegantthemes.com/demo/?theme=eStore

http://themeforest.net/item/volt-magazine-editorial-wordpress-theme/full_screen_preview/1044745

http://www.gallyapp.com/tf_themes/pleng_wp/

http://themeforest.net/item/boulevard-a-wordpress-magazine-theme/full_screen_preview/607355

¿Quieres trabajar para otras marcas y no cuidas la tuya?

Estas vendiéndote, ofreciéndote para gestionar marcas, trabajar para ellas porque dices que eres un profesional, pero resulta que cuando miro tu perfil tu no cuidas tu marca, entonces ¿Cómo te voy a confiar mi marca si no sabes gestionar la tuya propia como profesional?

Cada vez más vemos en Twitter, blogs, y LinkedIn, y demás redes sociales a profesionales que dan consejos sobre cómo cuidar tu marca, como tienes que crear tu marca, y cuando entras en su web, la mayor parte de las veces porque ellos te invitan, ves que no saben cuidar la suya. Para que nos entendamos todos, hablamos de aquellos que se venden como Social Media, Community Managers, Gestores de marcas, profesionales del Marketing, en sus respectivas webs personales. Entras en ellas para ver cómo trabajan, como llevan su propia marca personal, y compruebas que la web que tienen es mala, pobre, mal diseñada y conceptuada, entonces piensas, si esta es su web, su tarjeta de presentación, vamos muy mal. Continue reading →

TWITTER PARA PRINCIPIANTES

Twitter para principiantes o como le explicarías a tu madre que es Twitter. En este vídeo nos explican de manera muy sencilla de seguir que es y como funciona Twitter.

 

 

Tendencias restaurantes 2013 #infografia #infographic #tourism

TICs y Formación

Hola:

Una infografía con tendencias restaurantes 2013.

Un saludo

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